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FAQ -よくある質問-

Ｑ：
動画ファイルの形式は何ですか？
Ａ：

動画ファイルはWMV(ウインドウズ メディア ビデオ)形式です。
WMV形式は世界でPC用動画形式として幅広く使われている形式で、低ビットレートでありながら高画質、あらゆる動画再生メディアに適している形式です。

Windows標準装備の「Windows Media Player」でそのままご覧いただけます。
但し、「Windows Media Player 11」以降のバージョンに対応しております。「Windows Media Player 10」以下の方はコチラよりダウンロードしてください。

Mac OSでは「Flip4Mac」(無償)等の使用でご覧いただけます。
但し、Mac OS X 10.3.9 以降、QuickTime 6.5 以降のシステム条件を要します。また、「Windows Media Player 9 for Mac OS X」ではご覧いただけません。
Ｑ：
1日で可能なダウンロード本数の制限はありますか？
Ａ：

いいえ。1日のダウンロード本数に制限はございません。1日に何本でもダウンロードは可能です。

※ダウンロードが混み合う時間帯がありますので、そのような時間を避けてダウンロードを行うのも効率よく楽しめる方法の一つです。
統計により比較的ダウンロードの空いている時間は日本時間の午前1時〜午前9時となっております。
Ｑ：
会員費だけで他に料金はかからないのですか？
Ａ：

はい。コース料金以外に一切料金は発生いたしません。
国際電話課金やダイアルQ2のような不当な請求を受ける事も一切ございません。
甘桃は優良アダルトサイトとして高い信頼と評価をユーザーの皆様から頂いております。
Ｑ：
請求される料金は日本円ですか？それとも米国ドルですか?
Ａ：

米国ドル(ＵＳ＄)で請求されます。
日本円でのご請求額はお客様のクレジットカード会社からの請求日によって換算レートが違ってきますので、詳しくはクレジットカード会社までお問い合わせ下さい。
Ｑ：
インターネット上でのクレジットカード情報などの送信は抵抗がありますが本当に安全ですか？
Ａ：

はい。弊社は安心してご登録いただける様整えています。情報漏えい対策として業界最高基準の暗号化システム128BITのSSLを使用していますので万全です。
Ｑ：
引き落としの明細書などから、他人にサイト内容を知られたりしませんか？
Ａ：

クレジットカード決済はPacific BILLが行っております。カードご利用明細書のご利用店名はVISA/MASTERの場合は「Pacific BILL」、JCBの場合は「abc.com」、American Expressの場合は「xyz.com」と記載されます。甘桃、又はアダルトサイトなどの表記は一切されませんのでご安心ください。
Ｑ：
入会後すぐにメンバーページにアクセスができますか？
Ａ：

はい。できます。登録完了とほぼ同時にパスワードが発行されますので、待ち時間などは無くメンバーページにアクセスが出来ます。
Ｑ：
ログインに必要なパスワードが届きません。
Ａ：

ご登録後、当番組はPacific BILLから決済完了の通知を受け、パスワードを発行してご登録のメールアドレスに送信いたします。
しかし、お客さまのご登録のメールドメインの種類によっては当番組からのメールを受け付けないものもあります。
Iパスワードが届かない場合はこちらにご連絡ください。
　　もし決済完了後、パスワードが届かない場合には、ご登録時のメールアドレスと他に「お問い合わせ内容」の枠にメールドメインの違うご利用可能なメールアドレスを必ずご記入ください。
当番組から両方のメールアドレス宛に、お客様のパスワードの再発行通知をお送りいたします。
Ｑ：
パスワードを紛失してしまいました。
Ａ：

パスワード再発行ページをご利用下さい。

ご登録のメールアドレスをご記入頂ければ、同メールアドレス宛に自動送信でパスワードを送信いたします。
Ｑ：
退会手続き後はすぐに使えなくなってしまうのですか？
Ａ：

いいえ。メンバー有効期間が満期まで残っていながら退会処理を行った場合でも、ご利用期間満期まで当サイトを存分にご利用いただけます。
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